Al usar la información y los servicios en la aplicación Tidelit, la web y/o similares, los usuarios de los servicios aceptan los términos y condiciones, el aviso legal, las políticas de tratamiento de datos y las políticas de derechos de autor alojados en nuestro sitio.
El Usuario reconoce que el tiempo invertido en la plataforma constituye un acto de consumo y ocio personal, y en ningún caso constituye una relación laboral, de servicios o un aporte de capital a la Compañía. Los incentivos son una retribución por fidelización, no un salario o contraprestación por trabajo.
1. PREÁMBULO Y NATURALEZA VINCULANTE
El presente Aviso Legal (en adelante, el “Acuerdo”) constituye un contrato vinculante, integral y exclusivo entre TIDELIT UNITY S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 901301144-2, con domicilio principal en Bogotá D.C. (en adelante, “TIDELIT” o la “Compañía”), y usted (en adelante, el “Usuario”).
Este Acuerdo regula el acceso, navegación y uso de la plataforma centralizada www.tidelit.co / go.tidelit.co / play.tidelit.co, la aplicación móvil Tidelit (Android/iOS), el servicio de indexación “Mix Radio”, el sistema de incentivos “Royalty Levels” y cualquier otro servicio digital actual o futuro ofrecido por la Compañía (colectivamente, el “Ecosistema Tidelit”).
ADVERTENCIA DE PÓSIBLE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS: AL ACCEDER AL ECOSISTEMA TIDELIT, EL USUARIO ACEPTA EXPRESAMENTE RESOLVER CUALQUIER DISPUTA CON TIDELIT MEDIANTE MECANISMOS AMIGABLES DE ARREGLO DIRECTO O ALTERNATIVOS, DEJANDO EL ARBITRAJE COMO MECANISMO EXCLUSIVO PARA USUARIOS PROFESIONALES, CREADORES DE CONTENIDO Y COMERCIOS O EMPRESAS.
EL USUARIO RECONOCE QUE LA RESOLUCION DE CONFLICTOS DEBE SER INDIVIDUAL Y RENUNCIA AL DERECHO DE PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS O ACCIONES DE GRUPO, SEGÚN LO DETALLADO EN LA SECCIÓN 8 DE ESTE ACUERDO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA CLÁUSULA, ABSTÉNGASE DE UTILIZAR LOS SERVICIOS.
2. DEFINICIÓN JURÍDICA Y FUNCIONAL DE LOS "CRÉDITOS TIDELIT"
Para garantizar el cumplimiento con la regulación financiera internacional (incluyendo las guías de FinCEN en EE.UU. sobre monedas virtuales) y la normativa de la Superintendencia Financiera de Colombia sobre captación de recursos, se establece la siguiente definición ontológica y funcional de los activos digitales del Ecosistema:
NATURALEZA JURÍDICA DE LOS “CRÉDITOS TIDELIT” (ACTIVOS INTANGIBLES NO FINANCIEROS).
2.1. Definición de Circuito Cerrado: Los “Créditos”, “Puntos” o “Bonos” generados en el ecosistema constituyen una licencia de uso limitada, personal, intransferible y revocable para acceder a funcionalidades o productos específicos dentro de la plataforma Tidelit. Estos créditos operan bajo un modelo de “Circuito Cerrado” (Closed-Loop System).
2.2. Exclusión de la Categoría de Criptoactivo: El Usuario reconoce y acepta expresamente que los Créditos Tidelit:
(a) No son Activos Virtuales ni Criptomonedas: No están descentralizados, no operan sobre una blockchain pública permitida para terceros y no cumplen con la definición de “Activo Virtual” del Proyecto de Ley 510 de 2025 ni las recomendaciones del GAFI, al no ser susceptibles de comercio en mercados secundarios externos.
(b) No son Títulos Valores: No representan deuda, participación accionaria ni derechos políticos en Tidelit Unity SAS
(c) Prohibición de Intercambio: Queda estrictamente prohibida la venta, cesión, donación o transferencia de Créditos a terceros a cambio de moneda legal o criptoactivos fuera de la plataforma. Cualquier operación de “mercado negro” de Créditos resultará en la cancelación inmediata de la cuenta.
2.3. Redención y Monetización: La redención de Créditos por parte de Creadores de Contenido o Usuarios autorizados para monetizar, de acuerdo con su rol, nivel máximo permitido y cumplimiento de los requisitos establecidos por TIDELIT, no constituye una operación de cambio de divisas ni un retiro de depósitos, sino el pago de una retribución por servicios de publicidad y generación de audiencia, sujeta a las retenciones tributarias de ley en Colombia.
2.4. Responsabilidad fiscal: El Usuario actúa como un contratista independiente. Tidelit no es responsable de las obligaciones tributarias del Usuario frente a la DIAN o las autoridades locales. Sin embargo, Tidelit practicará las retenciones en la fuente que ordena la ley colombiana sobre cualquier pago en dinero fiduciario realizado como redención de créditos acumulados
2.5. Segregación Patrimonial de Fondos (Garantía de Solvencia): Tidelit Unity SAS declara que los fondos correspondientes a los “Saldos Disponibles” de los Usuarios (dinero fiduciario pendiente de retiro) se mantienen en una Cuenta Bancaria de Depósito de Terceros , totalmente separada de las cuentas operativas de la Compañía. Estos recursos no se utilizan para gastos de nómina, inversión o mantenimiento de la plataforma, garantizando su disponibilidad para retiros aprobados
2.6. Clasificación del Activo Digital (Utility Token): De conformidad con los lineamientos de la Superintendencia Financiera de Colombia y el GAFI, los “Créditos Tidelit”:
Son Tokens de Utilidad (Utility Tokens) diseñados únicamente para acceder a servicios, membresías y descuentos dentro del ecosistema.
No representan acciones, deuda o títulos valores de Tidelit Unity SAS
No prometen revalorización pasiva. Su adquisición no debe realizarse con multas especulativas.
Tidelit prohíbe terminantemente la oferta de Créditos en mercados secundarios externos o exchanges no autorizados.
3. MODELO DE MÚSICA TIPO "CREATIVE COMMONS" Y DERECHOS DE AUTOR
TIDELIT opera bajo un modelo de plataforma de contenido generado por el usuario (UGC) y licencias directas, acogiéndose a las limitaciones de responsabilidad para proveedores de servicios en línea.
3.1 Cumplimiento DMCA y Puerto Seguro (Safe Harbor)
TIDELIT se constituye como un Proveedor de Servicios en Línea (OSP) conforme a la Sección 512 de la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de los Estados Unidos, el Artículo 17 de la Directiva DSM de la Unión Europea y la Ley 1915 de 2018 de Colombia. En consecuencia:
TIDELIT no tiene conocimiento efectivo de la infracción de derechos de autor en el momento de la carga del contenido por parte de los Usuarios.
TIDELIT no obtiene un beneficio financiero directamente atribuible a la actividad infractora en los casos donde no tiene capacidad de controlarla.
TIDELIT implementa un procedimiento expedito de “Notificación y Retirada” (Notice and Takedown). Los titulares de derechos pueden reportar infracciones a
copyright@tidelit.co.
3.2 Política de Tolerancia Cero a la Piratería Incentivada
Dado que el modelo “Royalty Levels” premia y bonifica la escucha, TIDELIT establece mecanismos estrictos para evitar la monetización de contenido infractor:
Nulidad de Créditos por Infracción: Cualquier Crédito, Punto o avance de Nivel generado a partir de la reproducción de contenido que sea posteriormente identificado, marcado o notificado como infractor de derechos de autor será anulado retroactivamente y eliminado de la cuenta del Usuario. El Usuario acepta que no tendrá derecho a reclamar compensación por tiempo dedicado a contenido ilícito o no autorizado.
Terminación de Reincidentes: TIDELIT aplicará una política de terminación de cuentas para Usuarios que sean considerados “Infractores Reincidentes” (aquellos que reciban más de dos notificaciones de infracción válidas en un periodo de 12 meses).
3.3 Garantías del Usuario Creador
Al subir música, fonogramas, o cualquier obra al Ecosistema Tidelit, el Usuario declara y garantiza bajo la gravedad de juramento que: (i) es el titular originario de todos los derechos de autor y conexos, o cuenta con las licencias escritas, permisos y autorizaciones necesarias para su comunicación pública, reproducción y distribución mundial; (ii) el contenido no infringe derechos de terceros; y (iii) mantendrá indemne a TIDELIT frente a cualquier reclamación derivada de dicho contenido.
4. RÉGIMEN JURÍDICO DEL SERVICIO "Blip" (INDEXACIÓN)
El servicio “Blip” opera bajo la premisa técnica y jurídica de la indexación, el hipervínculo y el “Mero Conducto” (Mere Conduit).
4.1 Naturaleza de Directorio y Motor de Búsqueda
TIDELIT declara expresamente que no es una entidad de radiodifusión ni un operador de cable respecto a las emisoras de terceros listadas en Blip. El servicio actúa exclusivamente como un motor de búsqueda especializado y un directorio organizado de hipervínculos que facilita a los Usuarios el acceso a transmisiones (streams) que ya han sido puestas a disposición del público en Internet por las emisoras originales, alojadas en servidores ajenos al control de TIDELIT.
4.2 Exención de Responsabilidad y Neutralidad Tecnológica
De acuerdo con la jurisprudencia internacional aplicable (incluyendo los precedentes sobre enlaces y comunicación pública):
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TIDELIT no realiza actos de “comunicación al público” en sentido estricto sobre las señales de terceros, ya que no retransmite, no almacena (caching persistente) y no modifica la señal de audio original ni su contenido editorial.
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La función de TIDELIT se limita a proporcionar la instrucción técnica (enlace) para que el dispositivo del Usuario se conecte directamente con el servidor de la emisora de origen.
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TIDELIT no se hace responsable por el contenido, la legalidad, la decencia o la disponibilidad de las transmisiones de terceros.
Cualquier reclamación sobre derechos de ejecución pública, derechos fonomecánicos o contenido de las emisoras indexadas debe dirigirse a la emisora de origen. TIDELIT procederá a la desindexación inmediata de cualquier enlace tras recibir una notificación válida de infracción de derechos o una solicitud directa del propietario de la señal.
5. SISTEMA "ROYALTY LEVELS" Y DEFENSA ANTI-PIRAMIDAL
El sistema de compensación por niveles (“Royalty Levels”) se rige estrictamente por los principios de la venta multinivel legítima y los programas de fidelización comercial, en cumplimiento de la Ley 1700 de 2013 de Colombia y las guías de protección al consumidor de la FTC.
5.1. NATURALEZA JURÍDICA DE LA COMPENSACIÓN Y ORIGEN DE LOS FONDOS (CLÁUSULA DE NO-CAPTACIÓN).
El Usuario declara entender y aceptar que el sistema “Royalty Levels” descrito en la documentación técnica de Tidelit (incluidas las tablas de niveles 2026) no constituye un vehículo de inversión financiera, esquema de ahorro, ni un sistema de captación masiva y habitual de dinero .
A. Fuente Exclusiva de Ingresos: Tidelit garantiza que la totalidad de los recursos destinados al pago de bonificaciones, incluyendo los valores proyectados para el Nivel 10 y el denominado “Saldo Colchón” operativo, provienen estricta y exclusivamente de:
(a) La facturación por la venta de paquetes publicitarios a terceros anunciantes.
(b) La venta efectiva de paquetes de creditos que otorgan un estatus “Premium” que quita publicidad por un tiempo determinado de 30 días calendario o servicios de valor agregado a usuarios finales.
(c) El consumo verificado de contenido digital que genera ingresos por publicidad programática.
(d) Intermediación en la venta de catálogos o álbumes por parte de Artistas/Creadores de contenido, realizada bajo la modalidad de pago por unidad o por colección, en formato digital protegido, de manera que el contenido permanecerá bloqueado hasta que el Usuario comprador realice el pago correspondiente para su desbloqueo. Tidelit cobrará una comisión del treinta por ciento (30%) sobre el valor de cada venta realizada, por concepto de intermediación, logística digital y alojamiento en sus servidores.
En ningún caso se utilizan los aportes de nuevos usuarios para pagar a usuarios antiguos.
B. Prohibición de Pagos por Reclutamiento (Anti-Pirámide): En estricto cumplimiento de la Ley 1700 de 2013, Tidelit no genera ni paga ninguna compensación derivada del simple acto de vincular o registrar nuevos participantes en la red. El requisito de “Red x 6” establecido en los Niveles de Regalías es una métrica de volumen de audiencia necesaria para valorar el inventario publicitario ante los anunciantes, y no un mecanismo de flujo de capital entre usuarios.
C. Condición Suspensiva de Consumo Real: El derecho a percibir cualquier “Bono” o “Crédito” se somete a una condición suspensiva: la verificación técnica del consumo efectivo de contenido. Como referencia, los usuarios estándar podrán alcanzar hasta el Nivel 5, cuyo bono máximo corresponde a 400 Créditos, mientras que los perfiles de Artista, UGC, Creador de Contenido y Agente de Industria podrán alcanzar hasta el Nivel 6, cuyo bono máximo corresponde a 5.000 Créditos. Si el sistema no registra el consumo mínimo de 3.600 minutos personales y los minutos correspondientes a la red según el nivel aplicable, no se causará obligación de pago alguna, independientemente del número de personas registradas en la estructura del Usuario.
5.2. Fórmula de Valoración del Crédito (Algoritmo de Transparencia):
El valor real de liquidación de cada “Crédito Tidelit” se calculará mensualmente aplicando la siguiente fórmula de reparto de ingresos (Revenue Share), auditable por terceros:
Vc = (Ipub + Isub) × 30% / Tcr
Vc: Valor final del crédito en el mes corriente.
Ipub: Ingresos netos cobrados por publicidad programática y directa.
Isub: Ingresos netos por suscripciones Premium y comisiones de Marketplace.
30%: Porcentaje fijo del ingreso bruto destinado al Fondo de Regalías.
Tcr: Total de créditos válidamente generados y reclamados por todos los usuarios en el período.
Aceptación de Volatilidad: Si en un mes determinado la facturación publicitaria desciende, el valor del punto/crédito se ajustará proporcionalmente a la baja, sin que esto constituya incumplimiento contractual por parte de Tidelit.
5.3. Política de “Caducidad Mensual” (Reset de 3.600 Minutos): Para garantizar la sostenibilidad del ecosistema, los minutos de escucha operan bajo un modelo de “Ciclo Cerrado Mensual” :
El Contador se reinicia a cero (0) el quinto día calendario de cada mes a las 00:00 UTC-5.
No Acumulación: Los minutos escuchados que completan el bloque mínimo de 3.600 minutos dentro del mes calendario no caducan automáticamente y pueden ser acumulables y transferibles al mes siguiente. No existe “saldo a favor” de minutos parciales.
Condición de Cobro: El cumplimiento de la meta de 3.600 minutos es una condición sine qua non para desbloquear cualquier pago de la red de referidos en ese mes específico.
Tidelit se reserva el derecho de modificar los parámetros del Programa de Regalías para garantizar la sostenibilidad del ecosistema. Dichas modificaciones responderán a factores objetivos tales como: (i) Variaciones en los costos de licencias de derechos de autor; (ii) Fluctuaciones en el mercado publicitario digital (CPM); (iii) Cambios legislativos o tributarios; (iv) Prevención de fraude. El Usuario que no acepte las nuevas condiciones tendrá derecho a terminar su vínculo y solicitar la liquidación de sus haberes acumulados vigentes hasta la fecha de cambio.
6. SEGURIDAD FINANCIERA, AML Y REQUISITOS KYC EN GO.TIDELIT.CO
El acceso a las funcionalidades de retiro de fondos (conversión de Créditos a dinero fiat) y la gestión de ingresos para Artistas y Comercios en la plataforma centralizada go.tidelit.co está condicionado al cumplimiento estricto de las políticas de Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (LA/FT).
6.1 Proceso de Verificación de Identidad (KYC Nivel 2)
Para solicitar cualquier retiro, canje por valor monetario o transferencia de valor fuera del ecosistema, el Usuario (ya sea Artista o Comercio) debe completar satisfactoriamente el proceso de Diligencia Debida Reforzada, que incluye:
Provisión de datos personales completos y veraces.
Carga de una copia legible del Documento de Identidad Nacional, Cédula de Ciudadanía o Pasaporte vigente.
Prueba de residencia o Registro Único Tributario (RUT).
Verificación Biométrica de Prueba de Vida: Dos (2) fotografías tipo “selfie” actuales donde el Usuario sostenga su documento de identidad visible, para prevenir fraudes por suplantación, “Deepfakes” y granjas de bots.
6.2 Consentimiento para el Tratamiento de Datos Biométricos
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Colombia) y el Artículo 9 del GDPR (Europa), el Usuario otorga su CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO, PREVIO, INFORMADO E INEQUÍVOCO para que TIDELIT recolecte, almacene y trate sus datos biométricos (imágenes faciales y patrones de reconocimiento) con la finalidad exclusiva de:
Verificar la identidad del titular para autorizar transacciones financieras.
Prevenir el fraude mediante la detección de cuentas múltiples (Sybil attacks) y el uso de bots.
Cumplir con obligaciones legales de reporte a unidades de inteligencia financiera (UIAF o equivalentes).
Carácter Facultativo y Consecuencias: El Usuario entiende que el suministro de datos biométricos es facultativo. No obstante, dada la naturaleza financiera de las operaciones de retiro, la negativa a proporcionar dicha verificación imposibilitará técnicamente la ejecución de pagos o retiros, limitando la cuenta a funcionalidades de “Solo Escucha” y acumulación no monetizable.
7. REDENCIÓN Y RESPONSABILIDAD DE COMERCIOS ALIADOS
Los Créditos TIDELIT pueden ser utilizados para adquirir bienes y servicios en la red de Comercios Aliados. TIDELIT actúa únicamente como el proveedor de la plataforma tecnológica de lealtad.
Responsabilidad del Comercio: La responsabilidad por la calidad, idoneidad, entrega y garantía de los productos o servicios adquiridos mediante Créditos recae exclusivamente en el Comercio Aliado proveedor. TIDELIT no es vendedor, fabricante ni distribuidor de dichos bienes.
Respaldo de Solvencia: Los Créditos TIDELIT pueden estar respaldados contablemente por activos tangibles o inversiones de la Compañía (commodities, bonos, etc.) como medida de solvencia corporativa interna. El Usuario entiende y acepta que este respaldo es una garantía de la Compañía frente a sus obligaciones globales de redención y no constituye un título valor, ni otorga al Usuario un derecho real directo, gravamen o prenda sobre dichos activos subyacentes.
8. LEY APLICABLE Y CLÁUSULA COMPROMISORIA
8.1.Etapa de Arreglo Directo: Antes de iniciar cualquier acción legal, las Partes se comprometen a buscar una solución amigable. El Usuario deberá notificar su reclamación a legal@tidelit.co. Tidelit dispondrá de quince (15) días hábiles para responder. El agotamiento de esta etapa es requisito indispensable de procedibilidad.
8.2.Mecanismos Alternativos: En caso de no llegar a un acuerdo, las Partes podrán acudir de mutuo acuerdo a los mecanismos de conciliación virtuales ofrecidos por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC FACILITA) o centros de conciliación autorizados.
8.3. Jurisdicción y Competencia:
8.3.1. Para Usuarios Consumidores: Si el Usuario actúa en calidad de consumidor final, las disputas se resolverán ante la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales de la SIC o los Jueces de la República de Colombia, aplicando la Ley 1480 de 2011.
8.3.2. Para Usuarios Profesionales, Creadores y Comercios: Si la controversia surge de una relación comercial, de monetización, o de uso profesional de la Plataforma (incluyendo la participación en el programa Royalty Levels o el uso de herramientas de Analytics para creadores), las Partes reconocen que actúan como comerciantes según el Código de Comercio. En consecuencia, la disputa se resolverá mediante un Tribunal de Arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, el cual fallará en derecho y se sujetará a sus reglamentos vigentes.
8.4. RESOLUCIÓN INDIVIDUAL DE CONTROVERSIAS Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS
En la máxima medida permitida por la ley aplicable (Ley 1480 de 2011 y Ley 472 de 1998), el Usuario y Tidelit acuerdan que la resolución de conflictos se realizará de forma individual. Si una autoridad judicial competente determinara que la renuncia a acciones colectivas es inejecutable para un caso concreto, las partes acuerdan que dicha acción colectiva se someterá igualmente a la etapa de Arreglo Directo previa y, en caso de usuarios profesionales, al arbitraje estipulado en la cláusula 8.3.2.
8.5. PRESUNCIÓN DE BUENA FE Y AUDITORÍA EXTERNA:
Tidelit declara que sus sistemas de medición de tráfico y redención de créditos operan bajo principios de transparencia técnica. En caso de disputa sobre validación de minutos o créditos, Tidelit pondrá a disposición de la autoridad competente (SIC o Árbitro) los logs de auditoría interna, los cuales se presumen auténticos según la Ley 527 de 1999, salvo prueba técnica en contrario.
